Wat vind jij nu van onderstaande mailing van T-Mobile met betrekking tot de iPhone 3G?
Beste affiliate partner van T-Mobile,
Goed om te constateren dat in affiliate land direct ingespeeld wordt op de iPhone hype.
Vanuit T-Mobile is het echter niet toegestaan om traffic / sales te genereren rondom de iPhone zonder expliciete toestemming van T-Mobile.
Op dit moment constateren wij dat meerdere affiliates op verschillende wijzen traffic aan het genereren zijn zonder dat hier goedkeuring op gekomen is.
Bij deze het verzoek om deze activiteiten per direct te staken, totdat T-Mobile goedkeuring geeft om online iPhone campagnes te draaien.Bij voorbaat dank,
T-Mobile
Update:
Ik heb zojuist met iemand van T-Mobile gesproken die me iets meer achtergrond info heeft gegeven. Na ampel beraad heeft T-Mobile besloten om alsnog een lage leadvergoeding te geven voor de verkopen gerealiseerd door haar Affiliates.
Ik heb benadrukt dat de huidige vergoeding van 1,50 tot 2 euro een lachertje is vergeleken bij de eerder gehanteerde leadvergoeding (zonder afkeur!) van rond de 20 euro. Vooral Affiliates die al een maand geleden zijn begonnen met de promotie van de iPhone worden momenteel gedupeerd door het feit dat ze ervan uit gingen een normale leadvergoeding op de iPhone te krijgen.
Eerlijk gezegd hebben ze ons ‘de Affiliates’ als verkoopkanaal over het hoofd gezien bij de voorbereidingen voor de lancering.
Ik snap persoonlijk wel dat we allemaal ontzettend mee liften en profiteren van een actie van T-Mobile, maar een normale vergoeding zou hier wel op zijn plaats zijn. Wat mij betreft is er nog wel een beter en eerlijkere vergoeding te vinden tussen de huidige vergoeding en de normaal gehanteerde vergoeding.
We hebben nu natuurlijk nadeel dat het weekend er tussen zit, maar hopelijk ziet T-Mobile in dat ze haar Affiliates nog iets meer tegemoet zou kunnen treden. Want ze beseffen zelf ook maar al te goed dat we nog langer samen kunnen werken in de toekomst, en dat er meer telecom bedrijven zijn die we ook wel massaal willen promoten ipv T-Mobile.
Ik hoop op een goede afloop, Fijn weekend!
Het schijnt zelfs zo te zijn dat ze meetpixel verwijderd hebben!!Herstel, de tracking schijnt weer actief te zijn wellicht veroorzaakte de drukte op de site van T-mobile voor wat problemen.
Dit is absoluut onacceptabel. Heb maanden geinvesteerd in een net en kwalitatief goed iPhone project.
Meerdere malen geinformeerd naar de beschikbaarheid van affiliate campagnes hiervoor en nu ineens dienen de activiteiten gestaakt te worden..? Ontoelaatbaar wat mij betreft!
Dit krijgt een staartje….
Had zelf ook een portie voorbereiding in de iPhone release gestoken, en die zou met een dergelijke actie voor niets geweest zijn?!..
Dan kunnen ze naar al het andere traffic ook fluiten!
T-mobile heeft het hele online kanaal zelf in handen, geen andere winkels mogen het online verkopen, dit riekt naar concurrentie vervalsing!
Iets voor mevrouw Kroes?
Waar heb je die tekst vandaan die je toeschrijft aan T-Mobile?
Ik sta perplex. Wel deeplinken toestaan en dan nu opeens dat mailtje, out of the blue. Wat een gek**t. Zo ga je toch niet met de mensen die geld voor je verdienen om???
@ Jan-Willem. Die kregen affiliates van T-Mobile via het netwerk van m4n toegestuurd.
Ook affiliates van Zanox kregen deze mail!
Verder heb ik inmiddels iemand van T-mobile rechtstreeks om een reactie gevraagd en heb ook aangegeven dat ik voornemens ben om een persbericht de deur uit de doen om deze wanpraktijken publiekelijk te maken.
Verder wil ik zelf nog even duidelijk maken dat ik persoonlijk geen enkele promotie (afgezien van de linkjes hier) voor de iPhone heb lopen, maar door verschillende affiliates benaderd ben die hier absoluut niet blij mee zijn.
Geachte heer / mevrouw de XXXX,
Vanwege de onverwachte populariteit en verkopen tot nu toe heeft T-Mobile besloten om de commissie op de abonnementen met iPhone per direct te verlagen. De vergoeding bedraagt nu EUR 1,90 per sale. Op de abonnementen met andere toestellen geldt de normale commissie van EUR 22,75 per sale.
T-Mobile betreurt het feit dat ze de commissie op deze korte termijn heeft moeten aanpassen. Samen met TradeDoubler is gezocht naar een andere oplossing, helaas zien we geen andere mogelijkheid dan deze.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile & TradeDoubler
@salegigant
Wel raar dat ze bij TD weer andere voorwaarden hebben dan bij de overige netwerken.. er gaat hier iets niet goed.
Eerste bezoekers van T-mobile zijn gesignaleerd in de bezoekers statistieken van dit artikel! Even wachten nog op een reactie lijkt me..
Heb in de aanloop meerdere malen aangegeven vragen te hebben hoe het zou lopen. Toen heeft T-Mobile, nog een affiliatenetwerk, een reactie gegeven. De investeringen zijn gedaan en dat heeft T-Mobile ook veel emailadressen opgeleverd die na het verstrijken van de 30 dagen cookietijd geld voor hun gaat opleveren. Als dit zo doorgaat is dat voor ons onacceptabel.
@Jorg, vooral het cookie element is idd nog veel schandaliger, dit zou je kunnen scharen onder de noemer diefstal!
Deze gang van zaken is absoluut onacceptabel. Ook zeker de afspraak van Tradedoubler met T-Mobile. Beide partijen geven hiermee aan de eigen affiliatemarketing niet serieus te nemen, absoluut betreurenswaardig dus. Absoluut goed initiatief Paul mbt het persbericht, dit mag iedereen weten.
Ook Zanox geeft aan lagere vergoedingen voor de iPhone te geven, 2 euro in plaats van 22,50..
Wat ik vooral bizar vindt aan dit verhaal is het verschil in mededeling tussen M4N/zanox en TradeDoubler.
De eerste twee verbieden iedere promotie, TradeDoubler verlaagd de commissie maar staat nog wel promotie toe. Het lijkt mij raar als T-Mobile hierin onderscheid maakt.
Zou het misschien kunnen dat TradeDoubler net iets beter voor haar affiliates op komt?
Zanox verbiedt de promotie niet, hoewel dat eerder wel de strekking was van de email. Nu vergoeden ze € 2,- per sale, dus komt aardig in de richting van TD’s 1,90. Lijkt me geen toeval en zal dus wel vanaf T-Mobile ingezet zijn en daarmee – neem ik aan – ook naar M4N zo wordt uitgerold.
Ik ben benieuwd hoe dit verhaal verder gaat, en hoop dat T-Mobile hier ook openlijk durft te reageren.
Grappig ik kwam vanochtend op marketingfacts en emerce. En ja hoor,
daar stonden de banners met de Iphone. Maar kwalelijke zaak
@Roger,
Eerste standpunt is inmiddels gewijzigd in een lagere vergoeding.. Ik heb zojuist een officiële reactie van T-Mobile gekregen, ga dit artikel zo even updaten!
Ik heb geen begrip voor de actie van T-mobile, maar begrijp ‘m wel. Je zet verkoopkanalen als affiliates in als je zelf niet voldoende kan verkopen. Dat is nu bij T-mobile niet het geval.
Het kan verkeren, kijk maar naar Motorola, die zijn ook geen schim meer van wat het eerst was. En iedereen weet: als je in de problemen zit, dan zie je wie je vrienden zijn. En het lijkt erop dat Tea-mobiel er sinds vandaag wat minder (affiliate) vrienden heeft.
Ik vind ‘t onvoorstelbaar dat het erop begint te lijken dat T-Mobile de affiliates volledig over het hoofd heeft gezien. En de gevolgen werken misschien nog wel veel verder door. Veel affiliates voelen zich/zijn genaaid door T-Mobile en zullen naar verwachting ook actie ondernemen in het verkeer dat zij sturen naar de T-Mobile shop, al is die beslissing maar gebaseerd op emotionele gronden….het lijkt mij in dit geval geheel terecht.
T-Mobile heeft niks gecommuniceerd richting de affiliates over de lancering van de iphone. Aangezien de iphone verkocht wordt in de T-Mobile shop, en zij een partner programma hebben draaien via zanox, tradedoubler, m4n en tradetracker….mag je als affiliate verwachten dat de iphone dan ook gepromoot mag worden, tenzij anders is aangegeven.
De afgelopen dagen hebben diverse affiliates duizenden bezoekers gestuurd naar de T-Mobile shop. De hele T-Mobile shop staat op ‘t moment in teken van de iphone, wat natuurlijk logisch is. Nu is dan eindelijk de dag dat de iphone daadwerkelijk verkocht wordt, schrikt T-Mobile van het aantal sales die via affiliates worden gegenereerd en steekt er een stokje voor. Met de redenering dat de iphone zichzelf wel verkoopt, er geen alternatieve mogelijkheden zijn om aan een iphone te komen en de klanten uiteindelijk toch wel bij T-Mobile uit komen….besluit T-Mobile de vergoeding ineens te delen door 10. Affiliates die actief mee doen met de promotie van de iphone zien dus ineens de potentiele inkomsten in elkaar storten.
Maar ja, wat is nu eerlijk? Het meest eerlijke zou zijn dat alle cookies die geplaatst zijn, gewoon geldig laten zijn en tegen de normale vergoeding laten gaan, met de normale cookietijd. Affiliates hebben namelijk nu de kans gehad om de promotie kosten op stop te zetten. Zo kan voor de affiliate dit probleem niet op een financieel fiasco uitlopen en heeft t-mobile z’n zin dat in alle nieuw gestuurde bezoekers een kleine vergoeding van 1,75 – 2 euro wordt gegeven. Het lijkt me dat je best kan instellen dat als de cookie van voor….zeg 14 juli is, dat de affiliate de normale vergoeding van 22,75 krijgt. Is de cookie na die bepaalde datum geplaatst, dan geldt de lagere vergoeding.
T-Mobile moet begrijpen dat veel affiliates geen hobbyisten zijn en dit ook voor de broodwinning doen. Als een affiliate investeert in bezoekers voor het T-Mobile affiliate programma, doen ze dat met de intentie om daar later weer een return on investment op te ontvangen. Het zou erg kort door de bocht zijn om dit op de 1e dag dat de iphone wordt verkocht in 1 keer de nek om te draaien en veel affiliates zodoende zwaar benadelen.
Overigens kan ik me natuurlijk best voorstellen dat de iPhone zichzelf verkoopt. En ‘t alleenrecht dat T-Mobile heeft gekocht bij Apple moeten ze natuurlijk maximaal van profiteren. Daar is verder weinig promotie voor nodig en zullen iphone fans T-Mobile zelf ook wel vinden, zonder hulp van affiliates. Maar dan blijft het toch echt de inschattingsfout van T-Mobile om dit niet duidelijk te communiceren, en daar hoeven affiliates niet de dupe van te worden. Dan zou eerder genoemd voorstel het meest eerlijk zijn. T-Mobile moet zich opstellen als een groot, internationaal bedrijf die de fout erkent en de affiliates tegemoet komt.
Erg goed verhaal Kasper, ben het er helemaal mee eens. Van een bedrijf als T-Mobile zou je anders verwachten, dit is schadelijk voor deze organisatie en het vertrouwen van affiliates.
Overigens kan ik me natuurlijk best voorstellen dat de iPhone zichzelf verkoopt. En ‘t alleenrecht dat T-Mobile heeft gekocht bij Apple moeten ze natuurlijk maximaal van profiteren. Daar is verder weinig promotie voor nodig en zullen iphone fans T-Mobile zelf ook wel vinden, zonder hulp van affiliates.
Als dat zo zou zijn, waarom staat heel Nederland dan vol met abri’s en worden hele achterpagina’s van kranten ingekocht?
Gaan ze nu tegen die bedrijven ook zeggen “sorry, maar we hebben geen promotie nodig dus we gaan jullie niet betalen!” ?? Tuurlijk niet.
Wij krijgen op betaalt op basis van “no cure no pay”, waarom kunnen we dat? Omdat WIJ onze bezoekers kennen. We kennen de markt, we weten wat speelt en we spelen in op de actualiteit. Dit is wat WIJ doen, dit is waar we goed in zijn en daarom betalen ze nog altijd alleen per sale!
Nu zeggen ze “We hebben jullie niet nodig” O Mr T-mobile, is dat zo? en what about de 100.000 sale die u het afgelopen jaar via affiliate markting heeft binnen gehaald dan?
T-mobile boycotten is natuurlijk het eerste wat gedaan wordt op het moment dat dit werkelijheid wordt.
En nog leuker, we sturen de bezoekers natuurlijk wel gewoon naar de aangesloten bedrijven die ook deze abo’s verkopen, dat kost t-mobile ook weer meer dan als de bezoeker rechtstreeks zou komen.
Dus het T-mobile fucken kan beginnen.
Wat ik niet begrijp in de hele discussie: waarom wij als affiliate akkoord moeten gaan met een lagere CPL/CPS mbt iphone.
Als Nokia een nieuw top-model model introduceert wordt deze ook niet lager ingeschaald, of wordt hier een nieuwe trend geïntroduceerd.
[...] zeer dubieuze actie van T-Mobile inzake de T-Mobile iPhone heeft gisteren zowel hier op AffiliateBlog.nl als ook op het Affiliate-Forum.nl de nodige tongen [...]
Het gerucht gaat dat werknemers in de shops van T-Mobile een soorgelijke bericht hebben gekregen. Ze mogen de iPhone niet meer in de winkel aanprijzen. Doen ze dat wel zullen ze aan het maand 90% gekort worden op hun salaris. ‘Wilt u nog iPhone meneer? Nooit van gehoord… U kunt beter een Nokia of een Crackberry nemen.’
En ja… dat was sarcastisch bedoeld.
Ik vind ‘t nog pikanter worden, omdat T-Mobile Duitsland om klanten verlegen zit en zeer hoge vergoedingen weg aan het geven is om affiliates aan te sporen de iphone te promoten.
Oftewel, in Nederland is er een hype ontstaan en worden affiliates aan de kant geschoven. In Duitsland wil kennelijk de iphone hype nog niet echt aanslaan en gaan ze affiliates aansporen tot hogere vergoedingen oplopend tot maar liefst [b]57 euro [/b] per iPhone aansluiting. Dan zijn de affiliates ineens wel weer goed genoeg. Vergoeding van 1,75 euro in nederland en 57 euro in duitsland is wel erg vreemd…. dat is ruim 30x zoveel. T-Mobile NL is vreemd bezig!
check dit: http://t-mobile.metaapes.de/iphone/
[...] naar het specifieke geval van de T-Mobile iPhone. Hier heeft alleen TradeTracker in mijn ogen adequaat gereageerd op het verzoek van T-Mobile. De [...]
[...] te melden op de Squidoo pagina. Die zullen er waarschijnlijk genoeg zijn, kijkende naar het T-mobile/iPhone debacle van afgelopen week. Lees daarover hier, hier, hier, hier, hier, hier, hier, hier en hier meer. [...]
Ik hoop dat T-Mobile inziet dat ze met ONS verder moeten gaan in de toekomst.
Als ze dit van tevoren gemeld hadden, had dit veel inspanning voor velen bespaard. Die 2 euro kan me gestolen worden! Ik ga ze even boycotten deze maand denk ik.
[...] After some pressure from (among others) Paul Schoenmakers from Dutch affiliate blog affiliateblog.nl T-Mobile decided to pay 10% of the normal fee instead of no fee at [...]
[...] T-Mobile naait affiliates (Affiliateblog, 11 juli) [...]
Ik heb net meer dan 300 euro beltegoed van T-Mobile in de sloot gegooid omdat ik vorig jaar maart naar Huizen (bij Hilversum/Bussum) ben verhuisd. Daar bleek dat ik geen bereik heb met T-Mobile en ben ik dus overgestapt op Vodafone. Gelukkig is mijn 2-jarig abonnement op 1 juli 2008 afgelopen en ben ik eindelijk van T-Mobile af. Als je klaagt, krijg je te horen dat het niet kan dat je geen bereik hebt en krijg je 20 euro beltegoed (waarom eigenlijk als alles gewoon werkt?!). Ik heb ze al gevraagd of ze ook brillen aan blinden verstrekken. Kortom, wacht nog even met de aanschaf van de iPhone totdat andere providers met een beter bereik hem aanbieden.