Change
by Paul Schoenmakers
Op de dag dat Amerika droomt van een grote verandering droom ik ook van veranderingen. Maar dan op een heel ander vlak.
Zou het niet mooi zijn als er ook in de Affiliate Marketing branche zo af en toe ook eens wat dingen positief veranderen.
Zo aan het begin van het nieuwe jaar maken vele mensen wel wat goede voornemens. Ik behoor in iedergeval wel tot die groep. Je er aan houden is niet altijd makkelijk toch, maar waarom niet?
Je zult discipline moeten hebben om je doelen te bereiken. Je zult aan die doelen herinnerd moeten worden. Door jezelf, maar ook door mensen om je heen.
Daarom leek het mij nu zo’n mooi moment om jullie te vragen wat je nu echt eens veranderd zou willen zien in 2009. Uit de dingen die hieruit naar voren komen zal ik een overzicht maken dat ik hier zal publiceren.
Gedurende het komende jaar zal ik regelmatig de moeite nemen om te kijken hoe het staat met deze veranderingen. Of er al verbeteringen en/of oplossingen zijn. Want juist daar zit de kracht van die discipline je moet er steeds opgewezen worden om slechte gewoontes af te leren, of goede gewoontes aan te leren.
Begin 2010 kunnen we dan vaststellen of er succesvolle veranderingen hebben plaatsgevonden.
Wat zou jij nu graag veranderd zien bij:
- Een specifieke adverteerder
- Een specifiek netwerk
- Een specifiek managementbureau
of
- Branche brede issues.
Laat van je horen!
Comments
Mij lijkt het wel wat dat adverteerders speciale campagnes ontwikkelen waarbij affiliates aan hun “klanten” kortingen of andere voordelen kunnen bieden, die dus niet rechstreeks via de adverteerder worden aangeboden.
Ik zal zelf ook mijn wensen voor verandering aandragen:
Netwerk specifiek:
1. TradeDoubler – betere (IP) tracking doorvoeren
2. Affilinet – betere (IP) tracking doorvoeren
3. M4N – verbeteringen op het gebied van medewerkers die zelf ook actief zijn als affiliate
4. Zanox – Ik wil bij een uitbetaalde factuur kunnen zien welke transacties hieronder vallen
5. TradeTracker – Meer communicatie met affiliates via o.a. Affiliate-Forum.
Verder vind ik dat er bij alle netwerken meer openheid moet komen over de gehanteerde trackingmethodes.
Ook stel ik het op prijs als adverteerders precies kunnen aangeven waarom een order is afegekeurd, alleen op die manier kunnen we onze campagnes verbeteren. Nu worden ze vaak (gedwongen) om uit een paar vooraf gedefinieerde mogelijkheden te kiezen.
Alle Netwerken uitgezonderd Daisycon want die hebben het wel:
Ik wil per site mijn eigen adwords conversiecodes kunnen toevoegen, om mijn sales/leads beter te kunnen tracken.
Ik wil dat ze in Belgie volwassen worden. Degelijke vergoedingen om te beginnen!
Een duidelijke reden van afkeur staat bij ons absoluut op nummer 1! Als je veel inspanningen verricht en kosten maakt om leads te leveren heb je ook recht om te weten wáárom iets wordt afgekeurd.
Vooral verbetering van de communicatie in het algemeen. Dit geldt voor (vrijwel) alle netwerken.
Iets specifieker:
Bij TradeTracker vind ik het erg fijn dat tickets over een programma direct naar de merchant gaan, maar wanneer merchants niet reageren schiet het alsnog niet op.
/Jasper
Bij alle netwerken waar dit nu nog niet geldt: Gegarandeerde uitbetaling van goedgekeurde sales en klikvergoedingen.
Het netwerk haalt de adverteerder binnen en zal dan een inschatting van diens kredietwaardigheid maken. Vervolgens moeten ze zorgen dat de adverteerder snel keurt en uitbetaald. Als een adverteerder niet betaald moet dat het probleem van het netwerk zijn en niet van de affiliates.
Het is voor ons affiliates immers erg moeilijk om de kredietwaardigheid van adverteerders te toetsen. Bovendien als een adverteerder niet betaald kan ik er niet achteraan met incasso en dergelijke omdat ik helemaal geen overeenkomst heb met dat bedrijf. Als affiliate moet je er maar op vertrouwen dat het netwerk alles heeft gedaan om wanbetaling te voorkomen, maar je hebt hierop geen invloed.
Ik werk graag via de netwerken onder andere omdat het me veel tijd bespaard qua acquisitie, tracking issues en facturen sturen. In ruil voor de netwerk fee mogen de netwerken wel wat risico lopen.
Ik zou de volgende verbeteringen zeer waarderen:
- Reden van afkeur
- Deeplink admin omgeving; waarbij je alle aangemaakte deeplinks kunt inzien etc.
- Stoppen met alle losse website id’s…gewoon 1 id per affiliate per netwerk.
- Generieke productfeeds
mooi,
kunnen we meeteen mee aan de slag…betdankt voor de tips
1)”korting acties voor affiliate-partners”
– komt sporadisch voor maar kan zeker wat meer aandacht krijgen richting communicatie adverteerder.
Ik zet het bij ons op de agenda.
2)”reden afkeur”
– hebben we al maar en zijn we reeds aan het uitbreiden. Probleem is dat adverteerders dit vaak niet gebruiken.
3) “Deeplink admin omgeving; waarbij je alle aangemaakte deeplinks kunt inzien etc.”
– We hebben al een foutlijst/error overzicht waar je kunt zien of je nog “actuele” links hebt. Ilya, heb je een idee wat je precies zou willen, stuur me anders even een PM of kom eens op de koffie om het te bespreken.
4) “Stoppen met alle losse website id’s…gewoon 1 id per affiliate per netwerk.”
– dat gaat hem niet worden, adverteerder willen juist MEER inzicht waar wat staat. Daar werken we ook aan.
5) “Generieke productfeeds” hebben we ook al, maar als er nog wensen zijn horen we het graag. We hebben nog wat nieuwe functionaliteiten in de kast liggen maar op het moment gaat onze focus uit naar de komende update van de beheers omgeving.
Tot dusver zie ik alleen kritiek op netwerken.
Maar neem mediaburo 3G net => iCrossing.de, hebben naar is gebleken geen behoefte om op mails te reageren.
Neem adverteerder Neckermann, hebben ze de postduif ook niet uitgevonden.
Adverteerders in het algemeen en hun websites, hun feeds, hun tracking : alledrie worden als ons weerbericht onregelmatig, zeer verrassend stilgelegd, omgegooid, gewijzigd, in elk geval het werkt , in ieder geval niet samen.
Het ontijdig meedelen van het on-hold zetten is evenmin produktieverhogend.
En om de discussie “vruchtbaar” te krijgen, zou het ook dienstig zijn om van adverteerders te horen en te weten, wat zij precies verwachten en niet langs zien komen.
En aangaande affiliates, in het algemeen en niemand uitgezonderd, een strict verbod op gpt, c(r)ash-back , ondeugende toolbars, en overig a-collegiaal gedrag.
vervangende emoticon : grijns