Het is lang geleden dat er op het Affiliateblog een bericht over AssistMe langskwam. Dit bericht: “Gooit Assistme haar eigen ruiten in”, dateert namelijk alweer uit februari 2009. Sindsdien is het wat stil geweest en zoals het er nu naar uitziet is AssistMedia overgenomen door Custom Connect Groep. Het portfolio van AssistMe bestaat op dit moment uit 15 adverteerders en met deze adverteerderslijst (ter vergelijking die van Tradetracker) is er in ieder geval nog voldoende ruimte om de ‘stormachtige groei’ (zie persbericht) voort te zetten
Het enorme bedrijf dat achter de Custom Connect Groep schuil gaat telt 550 man, wat AssistMe wel een heel interessante boost zou kunnen geven. Deze ontwikkeling is in ieder geval interessant om in de gaten te houden!
Het persbericht:
Custom Connect Groep live met Affiliatebedrijf AssistMedia
Emmeloord, 28 april 2011– Custom Connect Groep heeft haar dienstverlening verder uitgebreid met de overname van AssistMe. AssistMe is een onafhankelijke dienstverlener op het gebied van affiliate marketing welke sinds 2002 opereert in de Benelux. Met de overname van AssistMe kan de Custom Connect Groep haar dienstverlening op het gebied van leadgeneratie, direct sales, CRM en social media activiteiten verder uitbreiden.
AssistMe is een toonaangevende speler op het gebied van affiliate marketing, vooral in het B2C segment. “De adverteerders en affiliates van AssistMe zullen de voordelen van de uitgebreide dienstverlening snel ervaren”, aldus Jeroen van der Zwaard, directeur Custom Connect Groep.
AssistMe is in 2002 door Chester Bishop vanuit 2Mail BV opgericht. Als één van de eerste affiliate marketing organisaties heeft het de afgelopen jaren een stormachtige groei meegemaakt. Vanuit de adverteerderszijde is er een steeds grotere vraag naar optimale service voor, tijdens en na een campagne. “Dit kunnen wij leveren in de vorm van campagne-monitoring en leadgeneratie in combinatie met telemarketing. De Custom Connect Groep is dan ook de aangewezen partij om AssistMe verder op de kaart te zetten zowel landelijk als op lokaal niveau. Dit gaat gebeuren onder de nieuwe naam; AssistMedia”, zegt Marcel Nillesen, directeur Custom Connect Groep.
“AssistMedia is geheel vernieuwd en biedt zowel affiliates als adverteerders web 2.0 mogelijkheden. Dit o.a. door de integratie van Social Media in de campagnes en de inzet van webcare. Wij zijn ervan overtuigd dat dit veel meerwaarde gaat bieden voor de affiliate markt”, verduidelijkt Sanne Cramer, Marketing en Communicatie specialist bij de Custom Connect Groep.
Hans Vreeling zal de rol van campagnemanager vervullen. Vanuit zijn verleden bij o.a. de uitgeverij Sanoma Media en het Direct Marketing bedrijf WDM, was hij succesvol betrokken bij de inzet van affiliate marketing en telemarketing. Door zijn opgedane kennis en ervaring kan hij de huidige en nieuwe affiliates en adverteerders van AssistMedia optimaal van dienst zijn.
Over AssistMedia (www.assistmedia.nl)
Het vroegere AssistMedia is in 2002 door 2Mail BV uit Rijswijk opgericht en is één van Nederlands oudste en langstlopende affiliatebedrijven die adverteerders een platform biedt op het gebied van leadgeneratie en salesoptimalisatie. AssistMedia is actief in de Benelux en heeft een affiliatenetwerk van ruim 18.000 Nederlandse websites en portals.Over de Custom Connect Groep (www.customconnect.nl)
De Custom Connect Groep is een organisatie die interactieve media gebruikt om oplossingen te genereren voor vraagstukken op het gebied van marketing, communicatie en verkoop. De groep is actief op het gebied van CRM en Business Process Outsourcing daarvan. Na de oprichting op 1 juni 2005 is het contactcenter uitgegroeid tot één van de snelst groeiende van Nederland. Met meer dan 550 medewerkers levert Custom Connect diensten op het gebied van marktonderzoek, direct sales en leadgeneratie. Onder de Custom Connect Groep vallen Custom Media, Custom Sales, Custom Services en Custom Connect.
Natuurlijk heel veel succes met het vernieuwde Assistme! Maar om in het persbericht te stellen dat er sprake is van een “toonaangevende speler”, tsja.
Hallo Stijn, bedankt voor je succes wens! Wij gaan er volop tegenaan en zullen alle affiliates en adverteerders niet teleurstellen.
Groeten Sanne Cramer, namens AssistMedia.
Al sinds 2004 ben ik affiliate bij Assistme. De laatste tijd was het wat stil maar dit ziet er weer veelbelovend uit. Succes en ik blijf jullie volgen
Bedankt voor je leuke reactie Erik!
Groeten Sanne Cramer, namens AssistMedia
Mogelijk zijn het opstartproblemen, maar de betalingen blijven al weer maanden uit en enig antwoord op een vraag krijgen is ook niet iets waarin ze uitblinken. Was dat niet de reden dat 2Mail er mee is gestopt en het heeft afgestoten? We wachten maar weer af.
Ben benieuwd of er meer mensen met problemen zijn, je zou denken dat ze de uitbetaling wel op orde zouden moeten hebben na zo’n herstart.
Assistmedia blijkt nog steeds een slechte partner als het aankomt op betrouwbaarheid. Te late of geen betalingen, slecht of niet bijgehouden statistieken, geen reactie op e-mails en het bedrijf neemt de telefoon niet op of negen van de tien keer is de medewerker die erover gaat niet aanwezig. Mijn advies aan publishers is dan ook, denk even goed na voordat je banners van dit bedrijf op je site zet.
Dit blijkt dus ook al weer een sof te zijn. Navraag leert mij dat Chester Bishop in september 2011 de zaak weer heeft overgenomen van Customs Connect. Tot die datum liep alles uitstekend, want dat was prima verzorgd bij Customs Connect. Maar die Bishop is een oplichter. Zijn kantoor in den Haag is nagenoeg leeg, hij reageert niet op mails en de telefoon is al maanden afgesloten. Veel adverteerders hebben hun diensten maanden geleden al beëindigd, maar nog steeds staan ze op de site http://www.assistmedia.nl.
Mijn advies is kappen met dit “bedrijf”, want naar je centen kan je fluiten. Ik heb er nu een advocaat op gezet, maar vrees dat het zal eindigen met van een kale kip …………. plukken scenario.
Vriend Bishop werkt trouwens bij Euromail, maar dat zal ook wel een aflopende zaak worden.
Assistmedia is geen onderdeel meer van Custom Connect sinds oktober 2011. Bishop heeft het bedrijf weer terug genomen, maar heeft sindsdien niks meer uitgevoerd. Reageert niet op mail, telefoon is afgesloten en het kantoor in Rijswijk staat leeg. Kortom de vogel is gevlogen en affiliates kunnen fluiten naar hun centen.