Affiliate Marketing Blog

Waarom mislukken sommige affiliate programma’s? Omdat veel adverteerders zich niet aan de spelregels houden…… Het doel van affiliate programma’s is verkeer, leads of harde sales genereren. Vooral dat laatste is belangrijk, dat heb ik in mijn eerdere blogpost ´What´s in the name?’ al benadrukt. Dit is een wezenlijk verschil met reclame, waarbij o.a. het vergroten van de naamsbekendheid en het oproepen van een positieve emotie belangrijke doelen zijn.

Foto: KaCey97007

Wat gaat er dan precies mis? Soms kopieert een adverteerder zijn marketingmateriaal van een bestaande marketingcampagne en zet deze in voor zijn affiliate programma. Maar de overbodige ballast die niet gericht is op verkopen, gaat dan gewoon mee en leidt af van de call-to-action. Bij een last minute naar Spanje wil de reislustige bezoeker alleen maar weten wanneer het vliegtuig vertrekt, wat de vlucht kost en waar hij met zijn muis direct kan klikken om te boeken. Val hem dan niet lastig met verhalen over goede service, een lekkere lunch aan boord en comfortabele stoelen: “Hier klikken en dit weekend loopt u op de Ramblas in Barcelona!”.

Voor een proefrit met een nieuwe auto wil de bezoeker niet eerst twintig velden invullen met persoonlijke informatie. Gewoon naam, adres en telefoonnummer en we bellen u terug als de auto met draaiende motor klaarstaat. Lean & Mean.

Een campagne die te vaak wordt gekopieerd, levert in de praktijk maar weinig leads op. Sommige adverteerders gebruiken dezelfde propositie in een affiliate programma voor meer dan 3 affiliate netwerken. Een eenvoudige rekensom zou leren dat toevoeging van een 4e  netwerk 33,3% meer sales genereert. HOERA! Helaas, wat is de toegevoegde waarde nog die het 4e of zelfs 5e netwerk kan leveren? Als de adverteerder ervan uitgaat dat ook het 4e en 5e netwerk altijd evenredig meer omzet genereren, dan kan dat een fikse domper opleveren, het programma mislukt en affiliate marketing heeft het gedaan!

Ook een campagne die te vrijblijvend of te diffuus is levert weinig op. Landingpages met te veel klikopties zijn killing voor het resultaat, zo ook telefoonnummers naar een call center EN te veel invulvelden EN te zware flash sites EN ingewikkelde bestelprocedures EN onoverzichtelijke websites EN…………..

Wat is hier aan te doen? Als ik zeg ‘transparante communicatie’, dan lijkt dat een open deur. In de praktijk blijkt dit behoorlijk mee te vallen. Verwachtingen worden te weinig gemanaged. Leg adverteerders uit dat ze niet tot in het oneindige rendement halen uit een en dezelfde campagne. Uitgevers op hun beurt moeten zorgen dat hun website of ‘tak van sport’ een optimaal communicatiemiddel is voor affiliate marketing. En daar zit nou juist de kans!

Uitgevers weten wat werkt en niet werkt. Zij zijn gefocussed en gespecialiseerd met hun specifieke middelen in het driven van sales. Ga als adverteerder die dialoog met die uitgevers aan. Luister en leer van hun ervaringen. Het doel is simpel: meer sales, everybody happy! Dit vereist meestal kleine aanpassingen. Maar die schelen wel iedereen tijd. En tijd is geld. Ten slotte zou het goed zijn als adverteerders en uitgevers open staan voor elkaars feedback, gesteund en/of geïnitieerd door het netwerk. Het mooie van affiliate marketing is dat alle betrokken partijen direct resultaat zien van hun dialoog, inspanningen en investering.

Mijn advies aan adverteerders en uitgevers is dan ook: respecteer de spelregels van affiliate marketing, sta open voor de dialoog en de knikkers komen vanzelf.